Perguntas frequentes 

Prazos de entrega e fretes:

A entrega é realizada pelo serviço dos Correios. O prazo de postagem é de até seis dias úteis após o pedido (para produtos de coleção) e até trinta dias úteis para perfumes e produtos personalizados. Após o envio, o número de rastreamento é enviado para o email cadastrado na compra, mas você pode entrar em contato direto com nossa equipe pelo whatsapp 21 971768071. Caso você tenha adquirido um produto de fórmula pronta e eu acredite que seja necessário realizar algumas modificações, o prazo pode estender-se um pouco mais.  O CALCULO DE FRETE é feito pelo pagseguro.

 

Forma de pagamento:

O pagamento pode ser online, através de cartões de crédito junto à rede paypal ou offline junto a nossa equipe através do whastapp 21 971768071

 

Por que, às vezes, minha encomenda demora a chegar? 

As vezes, levo dois meses para criar um perfume pessoal ou uma (apenas uma ) Imperatriz. E não é porque sou lerda, mas porque preciso viver a peça, interagir com a arte que está nascendo junto a minha sinestesia. A sinestesia ataca, mas pode deixar que o perfume de vocês não vai lambido e nem mordido. Esse aviso é um pedido de desculpas para quem já encomendou um perfume faz tempo e ainda não recebeu, provavelmente ele me deu uma sinestesia muito boa e eu me apeguei, provavelmente ando tentada a bebê-lo ou eu gostei muito de você, te entendi e te amei no momento em que iniciei seu perfume e quis ser sua amiga, estou há semanas conversando contigo através dos seus cheiros, das suas flores, tenho também me visto nos seus aromas, acontece muito de achar que a pessoa tem o mesmo cheiro que o meu. Aí uso o perfume de espelho, converso comigo mesma, com as cores que aparecem, ouço a música que passa a tocar no atelier enquanto o perfume está aqui.  Fazer arte com cheiro é o lugar onde a minha sinestesia é boa e, por isso, a crio, intuitivamente, desde criança. É onde tudo pode ser mágico como uma fumaça perfumada que ninguém consegue tocar, mas todos sentem e gozam. É onde as pessoas são só suas emoções e estão despidas de tanta crueldade, inveja e falsidade. Quando você tem a possibilidade de ver uma pessoa nua, só em essência, percebe que tudo que ela precisa é de amor e o meu trabalho com os cheiros é o único lugar onde consigo ser realmente só amor.

 

E se eu achar que meu perfume está demorando muito, o que devo fazer?

Você poderá escrever diretamente para nossa equipe whastapp 21 971768071 ou margaridalqumia@gmail.com

O que devo fazer quando o meu perfume chegar até mim?

Seu aroma é natural composto por óleos essenciais, vegetais e macerados. Desta forma, ele não deve pegar Sol, nem muita luz e você deve sacudir o seu perfume sempre que for usá-lo, isso porque produtos naturais não levam compostos químicos que unificam os elementos. Isso deve ser feito manualmente. 

 

Meu perfume muda de aroma, isso é normal?

Sim! Aromas naturais mudam seu cheiro de acordo com a pele e até com o estado emocional e personalidade da pessoa. Sentir os cheiros que seu perfume anda exalando diz muito sobre você e seu momento. É algo mágico e um processo de autoconhecimento. É um perfume para a alma!

 

 

Casa Alquímica do Brasil

CNPJ: 12.312.331/0001-46
Rua do Catete, 214 - Rio de Janeiro RJ - Brasil

Entrega dos produtos em 20 dias úteis

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Palmira Margarida

E-mail: palmira@perfumariaancestral.com.br

Telefone: +55 11 94998 2760